Algemene
voorwaarden

All Do / Opdrachtnemer

• De eenmanszaak All Do, gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89324420.

Opdrachtgever

• De natuurlijke of rechtspersoon die met All Do een Offerte aanvaardt of voornemens is een Offerte aan te gaan.

Partijen

• All Do en de Opdrachtgever gezamenlijk.

Diensten

• Alle werkzaamheden en leveringen die All Do ten behoeve van de Opdrachtgever uitvoert, waaronder, maar niet beperkt tot: webdesign, webdevelopment, webpagina design, visuele merkidentiteit, logo design, adviesdiensten en gerelateerde werkzaamheden.

Offerte

• De schriftelijke aanbieding van All Do aan de Opdrachtgever voor de levering van Diensten, inclusief een specificatie van de te leveren Diensten, de prijs en de voorwaarden.

Overeenkomst

• De rechtsbetrekking die tot stand komt door schriftelijke aanvaarding van de Offerte. Deze algemene voorwaarden maken integraal onderdeel uit van de Overeenkomst.

Website

• De door All Do ontworpen en/of ontwikkelde website, inclusief bijbehorende content en functionaliteiten.

Content

• Alle door de Opdrachtgever aangeleverde materialen, zoals teksten, afbeeldingen, logo's, video's, documenten en databestanden.

Intellectueel Eigendom

• Alle rechten van intellectuele eigendom, waaronder auteursrechten, merkrechten, databankrechten, modelrechten en octrooirechten.

Consument

• Een Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes en Overeenkomsten tussen All Do en de Opdrachtgever.
• Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
• Inkoopvoorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
• Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht.

• Offertes zijn 30 dagen geldig, gerekend vanaf de offertedatum. Na het verstrijken van deze termijn kan All Do de inhoud en voorwaarden van de Offerte wijzigen. Aanvaarding na deze termijn kan alleen met schriftelijke bevestiging door All Do.
• Kennelijke vergissingen of fouten in de Offerte binden All Do niet.
• De Overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke aanvaarding (ook per e-mail) van de Offerte door de Opdrachtgever.
• Mondelinge toezeggingen en afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door All Do.
• Indien de Opdrachtgever een Consument is, bevestigt All Do de aanvaarding schriftelijk, inclusief de wettelijk verplichte informatie en het herroepingsformulier indien van toepassing.

• All Do spant zich in om Diensten zorgvuldig uit te voeren.
• De Opdrachtgever levert benodigde gegevens tijdig en correct aan.
• Bij vertraging of onvolledige aanlevering mag All Do extra kosten rekenen of uitvoering opschorten.
• Wijzigingen zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging. Meerwerk wordt apart gefactureerd.

• Prijzen worden vermeld in de Offerte en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• All Do kan een aanbetaling verlangen.
• Betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden.
• Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd. Eventuele invorderingskosten zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
• All Do mag haar werk opschorten bij uitblijvende betaling.

• Termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk als fataal afgesproken.
• Oplevering wordt schriftelijk gemeld aan de Opdrachtgever.
• De Opdrachtgever controleert het geleverde binnen 5 werkdagen en meldt gebreken schriftelijk.
• Bij uitblijven van reactie wordt het werk geacht te zijn geaccepteerd.
• Herstel van fouten buiten de invloed van All Do of na acceptatie valt onder meerwerk.

• Alle rechten blijven bij All Do, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Na volledige betaling krijgt de Opdrachtgever een niet-exclusieve gebruikslicentie.
• Voor logo's, visuele identiteiten en webpagina designs die door All Do als ontwerp zijn opgeleverd, geldt dat de auteursrechten na volledige betaling worden overgedragen aan de Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
• All Do mag haar werk gebruiken voor portfolio- en promotiedoeleinden.
• De Opdrachtgever garandeert dat aangeleverde Content geen rechten van derden schendt.

• Hosting en domeinnaamregistratie zijn volledig voor rekening en verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
• All Do levert geen hosting- of domeinnaamdiensten en is niet aansprakelijk voor storingen of problemen bij externe hostingproviders.
• Onderhoud en updates na oplevering zijn optioneel en worden alleen uitgevoerd na schriftelijke opdracht via een aparte overeenkomst.
• Beheer van website-inhoud via een CMS (zoals WordPress) ligt na oplevering bij de Opdrachtgever.

• All Do garandeert dat de geleverde Diensten voldoen aan de Offerte.
• Klachten dienen uiterlijk 30 dagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.
• All Do herstelt gegronde gebreken binnen redelijke termijn.
• Problemen door derden, onjuist gebruik of eigen wijzigingen vallen niet onder garantie.

• De aansprakelijkheid van All Do is beperkt tot het factuurbedrag met een maximum van € 3.000 per gebeurtenis.
• All Do is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, dataverlies of reputatieschade.
• All Do is niet aansprakelijk voor storingen bij derden zoals hostingproviders of CMS-aanbieders.
• De Opdrachtgever vrijwaart All Do voor claims van derden.
• Uitsluitingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van All Do.

• All Do is niet aansprakelijk bij overmacht.
• Onder overmacht valt o.a. uitval van internet, ziekte, overheidsmaatregelen of technische storingen.
• Bij langdurige overmacht (> 30 dagen) mag de Overeenkomst kosteloos worden ontbonden.

• De Overeenkomst geldt tot het moment dat de overeengekomen Diensten zijn opgeleverd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
• Beëindiging door Opdrachtgever kan schriftelijk met 14 dagen opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.
• All Do heeft het recht de Overeenkomst per direct te ontbinden bij wanbetaling, faillissement, overmacht of wanprestatie van de Opdrachtgever, waaronder mede begrepen het niet nakomen van communicatie- of medewerkingsverplichtingen, nadat de Opdrachtgever schriftelijk in gebreke is gesteld en niet binnen 14 dagen aan zijn betalingsverplichting of andere verplichtingen heeft voldaan.
• Bij tussentijdse beëindiging worden verrichte werkzaamheden gefactureerd.

• All Do verwerkt persoonsgegevens conform de eigen privacyverklaring: www.all-do.nl/privacyverklaring/.
• All Do verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst en eigen bedrijfsvoering.
• All Do is geen verwerker van persoonsgegevens namens de Opdrachtgever en sluit daarom geen verwerkersovereenkomst.

• Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, locatie Utrecht.

• Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie.
• Vertrouwelijke informatie is informatie die als zodanig is aangeduid of waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs kenbaar is.
• De geheimhoudingsplicht blijft van kracht na afloop van de Overeenkomst.

• Indien de Opdrachtgever een Consument is, heeft hij het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van reden te herroepen.
• Indien de uitvoering van Diensten op verzoek van de Consument binnen de herroepingstermijn is gestart, verliest de Consument bij volledige uitvoering het herroepingsrecht.
• Bij herroeping na gedeeltelijke uitvoering dient de Consument een evenredig deel van de overeengekomen vergoeding te betalen.